Privacy policy

ion percussion.il מפעילה חנות ואתר זה, לרבות כל המידע, התוכן, הכלים, המוצרים והשירותים המוצעים בו, במטרה לספק לך חוויית קנייה איכותית ומותאמת. האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו להעניק לך את השירותים.

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומשתפים מידע אישי כאשר אתה מבקר באתר, משתמש בשירותים, מבצע רכישה או מתקשר איתנו בדרך אחרת. במקרה של סתירה בין תנאי השימוש לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו תגבר בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד ושיתוף מידע אישי.

אנא קרא מדיניות זו בעיון. בשימוש באתר ובשירותים, אתה מאשר כי קראת והבנת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים ומשתפים מידע אישי.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

המונח "מידע אישי" מתייחס לכל מידע המזהה אותך או שניתן לקשרו אליך באופן סביר. מידע שאינו מזהה ואינו ניתן לקישור אינו נחשב מידע אישי.

בהתאם לאופן השימוש שלך באתר, למקום מגוריך ולדין החל, אנו עשויים לאסוף או לעבד את סוגי המידע הבאים:

  • פרטי קשר, לרבות שם, כתובת, כתובת חיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל

  • מידע פיננסי, לרבות פרטי כרטיס אשראי או חיוב, פרטי תשלום, אישורי תשלום ופרטי עסקאות

  • פרטי חשבון, כולל שם משתמש, סיסמה, העדפות והגדרות

  • מידע על עסקאות, לרבות מוצרים שנצפו, נוספו לסל, נרכשו, הוחזרו או הוחלפו

  • תקשורת איתנו, כולל פניות לשירות לקוחות

  • מידע על המכשיר, כגון סוג מכשיר, דפדפן, כתובת IP ומזהים ייחודיים

  • מידע על השימוש באתר, כולל אופן וזמן האינטראקציה עם השירותים

מקורות המידע האישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי ממקורות אלה:

  • ישירות ממך, בעת יצירת חשבון, ביצוע רכישה, גלישה או יצירת קשר

  • באופן אוטומטי באמצעות האתר, קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות

  • מספקי שירות מטעמנו המעבדים מידע בשמנו

  • משותפים עסקיים או צדדים שלישיים

כיצד אנו משתמשים במידע האישי

אנו משתמשים במידע האישי למטרות הבאות:

  • אספקת השירותים ושיפורם - עיבוד הזמנות, תשלומים, משלוחים, החזרות, ניהול חשבון והתאמת חוויית הקנייה

  • שיווק ופרסום - שליחת דיוור שיווקי, הצגת פרסומות והצעות רלוונטיות

  • אבטחה ומניעת הונאות - אימות חשבונות, הגנה על תשלומים וזיהוי פעילות חריגה

  • תקשורת איתך - שירות לקוחות, מענה לפניות ושימור הקשר העסקי

  • עמידה בדרישות חוקיות - קיום חובות משפטיות, טיפול בהליכים משפטיים ואכיפת תנאים

שיתוף מידע אישי

אנו עשויים לשתף מידע אישי במקרים הבאים:

  • עם Shopify, ספקי תשלום, חברות שילוח וספקי שירות נוספים

  • עם שותפי שיווק ופרסום, בהתאם למדיניות שלהם

  • לפי בקשתך או בהסכמתך

  • עם חברות קשורות בקבוצה העסקית

  • במסגרת עסקה עסקית, מיזוג או הליך משפטי

  • לצורך עמידה בדרישות חוקיות או הגנה על זכויות

הקשר עם Shopify

האתר מתארח על פלטפורמת Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי לצורך הפעלת השירותים ושיפורם. מידע עשוי להיות מועבר ולעובד גם מחוץ למדינת מגוריך. במקרים מסוימים Shopify אחראית לעיבוד המידע, לרבות טיפול בבקשות למימוש זכויות פרטיות.

למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Shopify.

אתרים וקישורים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו אחריות על מדיניות הפרטיות, התוכן או האבטחה של אתרים אלו, והשימוש בהם הוא באחריות המשתמש בלבד.

מידע על ילדים

השירותים אינם מיועדים לקטינים. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל החוקי. הורה או אפוטרופוס רשאי לפנות אלינו בבקשה למחיקת מידע שנמסר.

אבטחה ושמירת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים, אך אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת. משך שמירת המידע נקבע בהתאם לצורך תפעולי, משפטי ועסקי.

זכויות המשתמש

בהתאם לדין החל, ייתכן ותהיה זכאי ל:

  • עיון במידע אישי

  • תיקון מידע שגוי

  • מחיקת מידע

  • קבלת עותק של המידע

  • ניוד מידע

  • ניהול העדפות דיוור שיווקי

ניתן לממש זכויות אלו באמצעות פנייה אלינו. ייתכן ונבקש לאמת את זהותך.

תלונות

אם יש לך טענה או תלונה בנוגע לשימוש במידע אישי, ניתן לפנות אלינו, ובכפוף לדין - גם לרשות להגנת הפרטיות הרלוונטית.

העברות מידע בינלאומיות

ייתכן שמידע אישי יעובד מחוץ למדינת מגוריך. במקרים אלו אנו נוקטים באמצעי הגנה מוכרים על פי דין.

שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכון יפורסם באתר וייכנס לתוקף בהתאם לדין.

יצירת קשר

לשאלות, פניות או מימוש זכויות פרטיות:

📧 ionpercussion.il@gmail.com
📍 גן השומרון, ישראל 3882500